馬斯克(Elon Musk)應該是今年疫情下最風光的人了,現在他已成為全球第二大富豪,一言一行都受到矚目,過去他對企業經營方式一直頗有高見,現在他甚至建議起各大公司的執行長們,要成功經營企業,不要一直看財務報告,而是花時間多關心產品本身。
馬斯克在《華爾街日報》執行長高峰會上直言,美國企業的執行長不夠專注在產品改造。他說企業有時會認為,即使他們不喜歡自己生產的產品,其他人也會喜歡。他說,「這不是怎麼回事。如果你不喜歡它,也不要指望別人也會。」
馬斯克認為企業領導者應該退後一步,問自己,「我們的產品真的能做到如此棒嗎?可能不是。你能做些什麼讓產品變得更好?」他說,如果高階管理人員花大量時間在簡報和看財務報表,他們就是「搞錯方向 (barking up the wrong tree)。」他補充說,他們應該在工廠或與客戶上花更多時間。
他說,「我的建議是花更少的時間在財務上,花更少的時間在會議室上,花更少的時間在 PowerPoint 上,並花更多的時間讓產品盡可能令人驚嘆。只要到工廠、商店,與客戶交談即可。」
馬斯克(Elon Musk)應該是今年疫情下最風光的人了,現在他已成為全球第二大富豪,一言一行都受到矚目,過去他對企業經營方式一直頗有高見,現在他甚至建議起各大公司的執行長們,要成功經營企業,不要一直看財務報告,而是花時間多關心產品本身。
馬斯克在《華爾街日報》執行長高峰會上直言,美國企業的執行長不夠專注在產品改造。他說企業有時會認為,即使他們不喜歡自己生產的產品,其他人也會喜歡。他說,「這不是怎麼回事。如果你不喜歡它,也不要指望別人也會。」
馬斯克認為企業領導者應該退後一步,問自己,「我們的產品真的能做到如此棒嗎?可能不是。你能做些什麼讓產品變得更好?」他說,如果高階管理人員花大量時間在簡報和看財務報表,他們就是「搞錯方向 (barking up the wrong tree)。」他補充說,他們應該在工廠或與客戶上花更多時間。
他說,「我的建議是花更少的時間在財務上,花更少的時間在會議室上,花更少的時間在 PowerPoint 上,並花更多的時間讓產品盡可能令人驚嘆。只要到工廠、商店,與客戶交談即可。」
他強調,執行長的目標應該是讓所生產的產品或所提供的服務達到絕對完美,他們還應從各個方面尋求負面回饋,包括來自客戶和非客戶的人。
但對許多人而言,甚至對執行長等級的人也是,創新可能比精打細算還要困難 N 倍,不過馬斯克不那麼覺得,他說,即使產品創新對企業領導者來說並非易事,但該技能「絕對是可學的」。而且他強調,「採取的第一步就是努力。」
他說,「如果你沒有努力,那就再努力。這不是什麼神祕的事情。」馬斯克直言,當今美國企業最大的問題可能是經營公司的 MBA 太多。(經理人雜誌)