頂尖大師談領導

管理



「領導力會說話!」全球化加速而來、政經情勢變化多端、地區主義趁勢而起!如此混亂、如此冒險、如此充滿機會!這是個變化快速的年代!企業領導人需要更多的定力、更強的洞察力、更為立即的行動力,才能在亂局之中突圍。

在這個劇烈變化的時代,人們必須面對更多變數。「領導」這門議題,因而也與過去大不相同。

今日的領導面對什麼新挑戰?什麼樣的人才能領導?領導力如何與時俱進?面臨不同的衝擊,如何透過領導說話?三年來,《管理雜誌》致力為讀者找尋領導的解答。2006年秋天,我們首度造訪全球菁英薈萃的紐約市,帶領讀者直擊「世界領導論壇」(World Business Forum)現場。

11位重量級的講者、超過30餘國的領導菁英、經理人,在紐約無線電城音樂廳(Radio City Musical Hall)演講廳齊聚一堂。

美國前總統柯林頓(William Jefferson Clinton)、美國前國務卿鮑威爾(Collin Powell)、前奇異(GE)執行長傑克‧威爾許(Jack Welch)、美國目前最炙手可熱的策略大師柯林斯(Jim Collins)、趨勢大師大前研一(Kenichi Ohmae)、當紅的行銷與創新大師葛萊德威爾(Malcolm Gladwell)、美國Honeywell前CEO與《執行力》(Execution: The Discipline of Getting Things Done)一書知名作者包西迪(Larry Bossidy)、紐約市前市長朱利安尼(Rudy Giuliani)、《藍海策略》(Blue Ocean Strategy, how to create uncontested market space and make the competition irrelevant)暢銷作家莫伯尼(Renee Mauborgne)、中國最大軟體公司東軟(Neusoft)執行長劉積仁(Dr. Jiren Liu),以及爵士樂大師馬沙利斯(Wynton Marsalis)。陣容堅強,一時之選。

這個國際巨星才能上得了的舞台,就在全球財經心臟曼哈頓的中央,隔一個路口就是知名的洛克裴勒中心(Rocker feller Center),而其中最高的一層樓就是奇異公司總部,在NBC電視台的open studio,還可以看到主播報新聞的實況。

會場外的商業繁華,對映著會場內的精英濟濟。台上的speaker,是全球首屈一指的領導大師,台下的聽眾,其實也是各個企業的領導者,領導,從不是簡單的事。他們聚集一堂,只為了探索領導密碼,找尋成功領導的解答。

領導就是價值:信念+勇氣

針對領導的開展,美國下一任總統熱門人選——紐約市前市長朱利安尼提出的見解是信念(ideas);他強調,「信念」背後是價值(A Set of Value)負責任的領導人,不但要擁有自己的信念,更要走在民意之前。價值給領導人,雖千萬人吾往矣的大勇氣。

像美國前總統柯林頓,將自己由一國的領袖,提升到全球公共利益的領導人。領導看的不僅是現在,更是未來。

領導必須先行:了解自己+引領改變

領導者要預見趨勢,引領改變,美國前國務卿鮑威爾眼中看見了新世界版圖:經濟主導一切,新強權興起。他認為,在可預見的未來,印度、中國、日本、歐盟與美國,將成為主要的經濟強權(Economic Power)。

身居台灣,許多人對於自身的國際處境或許漠不關心,但在世界領導論壇裡,「台灣」的名字卻一再被提起。不管是趨勢大師大前研一,強調台灣與大陸之間緊密的關係,還是柯林頓口中,「台灣與中國會設法解決自己的問題。」中國崛起,讓人再度反思台灣的處境。

沒有一個國家可以忽略「新中國」興起的機會與挑戰,企業亦然。而中國最大軟體公司東軟集團總裁劉積仁創業的案例,正驗證了「中國」巨人甦醒,帶來無限的商機與挑戰。

領導必修學分:創新+執行力

想要成為卓越領導人,需要有哪些條件?美國Honeywell前CEO包西迪認為,領導者必須具有將策略轉化為具體行動的執行力;策略大師柯林斯則透過企業由A提升到A+的過程強調,平庸的人是不願意改變的,領導人必須對核心價值觀有所堅持,持續落實;《藍海策略》暢銷作家莫伯尼對領導人的建議是多思考,因為,想要從消費者的角度率先提供市場上尚未被滿足的需求,重點不在於速度,而在思考。

當紅的行銷與創新大師葛萊德威爾則藉由詮釋「趨勢」造成的過程,啟發經理人運用直覺決策,進而創新;曾經兩度來台的爵士樂大師馬沙利斯,透過爵士樂為領導學開闢衝突與跨界並存的視野。

領導永遠的挑戰:人

領導,是永遠的學習;而被國際經理人視為「經營之神」的前奇異執行長傑克‧威爾許,在領導論壇的第一天早晨,便端著咖啡和經理人近距離面對面溝通,更鼓舞所有的領導人,必須忠於自己,做自己。因為只有坦率、正直,才會讓人願意跟隨。

今年是《管理雜誌》連續第三年帶領讀者與全球最精闢的管理領導大師面對面。2004年與2005年,我們到英國倫敦領導大師高峰會(London Summit)採訪,分別引進了馭繁為簡的領導學以及超越極限的變革領導觀念,迴響熱烈。2006年,我們造訪全球菁英薈萃的紐約市:更為重量級的講者、更為精闢的見解!希望帶給企業領導人關於亂局中「變」與「不變」的啟發!

*更多精彩內容請見管理雜誌388期 【管理雜誌388期】