case1：搜尋關鍵字「陳水扁」的前八大城市為：台南、台北、新竹、高雄、台中、桃園、香港、廣州，第九名的城市則是日本東京。但是，簡體字版的「陳水扁」，搜尋冠軍是廈門，而不是北京！（截至2006/5/25資料）

case2：新的網頁中出現了方塊狀小電視螢幕，只要點選，廣告畫面突然動起來，一則加州比佛利山莊的高價豪宅廣告，正展示它的無與倫比。

前者是剛推出的「Google趨勢」（Google Trends），後者是Google向電視巨人宣戰的線上視訊廣告服務，兩項新產品發表的時間，相隔僅三天。

2005年Google的市值，己達119,200,000,000美元，與Google的命名——數學術語1後面加100個零的意思，愈來愈靠攏。而Google只用「0.5秒」，就可以查詢總數超過10億的資訊檔案，也讓Google的營收一如印鈔機，直線上升。

Google的奇蹟哪裡來？

每秒，全球有42％的搜尋引擎用戶，會向山景路Google大樓的伺服器發問。

在加州山景路上的Google總部，數十萬個亮點不停閃爍，大型螢幕上半部，顯示著黑夜及白天的世界地圖；下半部則打出用戶的問題，每一個亮點代表不同的語言和等待查詢的問題，甚至精確地顯現發問者的所在地。

光點就是Google新點子的來源。從新點子到新產品，平均只有6個月。而且只要兩、三人的團隊，就可以做出別人二、三十人才能做出的產品，「我一直很好奇是什麼樣的機制，讓Google能快速創新，」Google全球副總裁及大中華區總裁李開復說。

只是讓微軟（Microsoft）總裁比爾‧蓋茲（Bill Gates）跌破眼鏡的是，為了找答案，李開復2005年竟然從微軟中國研究院跳槽到Google。

面對天賦異秉的高IQ怪胎，充滿數字與想像力的天才團隊，究竟該如何管理？

Google的CEO史密特（Eric Schmidt）說：「目前Google最大的挑戰不是技術，而是如何管理企業的成長。」

一般負責創新的團隊，雖然有無數創意點子，但是一碰到管理，必然屬於控制型體系，如何找到管理上的創新之道，Google有一套「Google rule」，用創新機制代替管理。

要進入Google的天才，都熟知要應徵Google，必須懂得｛e重複出現的第一個十位數質數｝.com究竟代表什麼。「e」是指自然對數的底，數值約2.718281828459045……對數學天才們來說，找到第一個十位數質數一點都不難，但是真正吸引這些高手加入的原因，是精準找出「下一分鐘就可改變世界」的創意環境。

在Google，最被人津津樂道的就是，Google人可以利用20％的上班時間做自己喜歡做的事。20％的時間等於是「上班五天，其中有一天可以自己決定做什麼」。

「7：2：1」的工作黃金分割比例，就是Google專案內容規劃的規則，專案內容有70％是屬於核心搜尋和廣告部份，20％的內容可投入其他與工作無關的事情，10％則投入嶄新概念、未來願景。

事實證明，Google的許多服務（Gmail、Vedio search……）都是由這20％的部份創造出來的。雖然之前4月1日愚人節，無厘頭的「Google月球實驗室」、「Google可樂」開了大玩笑，但是2005年愚人節宣布的Gmail服務，就真的是工程師自娛娛人，利用20％的時間做出的產品。

在Google，也鼓勵「用腳投票」。其意義在於不要只看見自己的看法，更可參與別人的意見。

Google最常說的就是，「拿世界當實驗室，今天就改變世界」。如果是在自己20％時間想出來的專案，若得到其他Google人的讚賞，他可以「用腳投票」一起加入，加入的人愈多，就更有可能變成80％項下的專案，也許六個月內就會在Google網站上推出，得到全世界使用者回饋。

這種用腳投票的模式，就與當年Google創辦人賴利‧裴吉（Larry Page）在史丹佛（Stanford University）遇上塞吉‧布林（Sergey Brin）一樣，兩個個性並不相投的人，卻可因對搜索技術的熱愛，共同創造了「Backrubs」這樣的第一個小玩意。 【管理雜誌384期】