日期:2023/01/10 IAE
唯一不變的是變化。如此多的因素會使您的業務面臨風險，包括經濟、技術和商業環境的變化。如何管理所有這些變化？這就是變更管理的全部意義所在。如果做得好，它可以最大限度地減少即將出現的現有挑戰或問題的負面影響。
今天，我們將向您展示變革管理如何幫助您的企業為下一次經濟衰退做好準備，並在風暴來臨時進行轉型以做好準備。
當前經濟面臨的風險
我們進入了自2008年經濟衰退以來近代史上最持久的擴張階段。隨著大多數國家的綜合領先指標繼續走軟，一些經濟風險即將出現，預測人士預測下一次金融危機將在不久的將來發生。美國經濟學家努里爾·魯比尼（Nouriel Roubini）是少數預測上一次崩盤的專家之一，他預測明年全球經濟將出現衰退。
世界各地的公司已經面臨著比以往任何時候都更快、更複雜和跨職能的變化。為了應對危機，企業領導者應該重新評估他們的商業模式，並提前讓他們的團隊為更嚴峻的經濟狀況做好準備。
變更管理對業務穩定性的重要性
在我們的全球化經濟中，很多事情都會使您的企業面臨風險，包括技術、法律和法規的變化，以及客戶需求、競爭和市場條件的變化。緊張局勢正在加劇，尤其是當這個詞處於下一次全球危機的邊緣時。
在當今不斷變化的環境中，從變化中交付結果可以使企業從競爭對手中脫穎而出。變革管理是一種結構化的方法，可幫助管理人員準備、裝備和支援員工，以便他們能夠更快、更有效地接受變革。
變更管理的主要重點是人員以及他們作為團隊成員如何從當前業務環境過渡到新業務環境。這種變化的範圍可以從微小的流程變更到技術或戰略的重大轉變。
應用變更管理原則使組織能夠擴展能力並提高業務能力，以同時處理各種變更。如果做得好，變更管理策略可確保完全順利地實現變更。它還減少了對團隊和整體生產力可能產生的不利影響。
成功的變革管理：科特的8步變革模型
哈佛商學院教授約翰·科特（John Kotter）進行的研究表明，組織變革成功的可能性只有30%。他的研究證明，公司的重大變革努力並不總是帶來預期的結果。
大多數團隊成員並不總是認為改變是積極的事情。但在實施變革時，它們發揮著關鍵作用。為了幫助公司避免失敗並提高變革能力，科特博士根據一些重要的成功因素開發了一個 8 步變革模型：
- 通過開放和有抱負的對話，營造一種緊迫感，以幫助您的團隊看到立即變革的重要性。與他們討論在這種動盪局勢中可能出現的威脅，並討論潛在的解決方案。
- 建立一個由積極的變革推動者組成的聯盟，以指導、協調和鼓勵其他人在公司想要實施的變革的道路上。通常，該專案團隊由在不同職位上工作的人員組成，以便所有員工都可以依賴並認同他們。
- 為變革制定清晰的願景和舉措，以澄清其背後的原因並解釋用於達到最終結果的策略。這有助於團隊中的每個人瞭解公司在特定時間範圍內試圖實現的目標，並展示他們在此過程中的角色。
- 定期傳達願景，以確保公司中的每個人都在同一頁面上。抓住一切機會談論新舉措，以建立團隊支持並減少焦慮。
- 消除障礙，例如可能破壞願景並阻止變更實施的無效流程。
- 產生短期勝利以跟蹤進度，激勵團隊前進，並表明您正朝著正確的方向前進。
- 通過分析哪些地方是正確的，哪些地方應該改進，以啟動一次又一次的變革，直到願景成為現實，從而保持加速。
- 錨定企業文化變革。 變更計畫應成為團隊日常工作的一部分。確保新價值觀在公司生活中佔有寶貴的地位。
您知道您的團隊成員如何經歷變化以及他們需要什麼才能成功過渡嗎？通過遵循這個戰略性的 8 步計畫，您將瞭解他們的需求並幫助他們更有效地接受變化。因此，您的公司將能夠更快地回應市場變化，並採用對生產力影響較小的新舉措和技術。
您準備好迎接變化了嗎？
未來的危機將挑戰世界各地的許多公司，但只有少數公司會變得更強大和更具競爭力。事先開始為變革做準備的領導者將有更多的成功機會，並在此過程中避免風險。
數位化轉型還可以幫助您的企業保持領先地位，並為全球經濟低迷做好準備。想要瞭解變更管理如何説明您在業務流程中實施新技術？
作者： Vitaliy Zhovtyuk How Successful Change Management Can Help You Prepare for Crisis