日期:2022/11/25 IAE
來自 LinkedIn 的分析表明，“綠色工作”在 2015 年至 2022 年間增長了 8%，但具備填補這些職位技能的人員數量僅增加了 6%。
根據軟件公司 Salesforce 的研究，這些技能差距阻礙了公司朝著氣候目標邁進。
國際勞工組織表示，到 2030 年，向淨零經濟轉型可能會創造多達 1800 萬個淨新工作崗位。
公司需要開始提高現有員工的技能，並為未來的下一代做好準備。
“擴大規模”是氣候運動人士經常提到的一個挑戰，通常指的是支持一些突破性技術或基礎設施項目的資金。但如果我們要實現這一目標，另一種資源也需要更多的投資：人。
這是微軟和波士頓諮詢集團發布的一份報告的標題，“縮小可持續發展差距”，該報告基於對 15 家公司的 250 多名員工的採訪，他們的角色充滿了某種可持續發展承諾。過去一年的受訪者包括財務團隊成員、供應鏈專家、工程師、材料科學家——以及因淨零承諾和其他氣候相關承諾而出現的新角色的個人，例如可再生能源採購經理、碳會計師和碳清除採購員。參與研究的大公司包括 AT&T、BCG、HSBC、John Deere、JSW Steel、Microsoft、Owens Corning、Sysco 和 Unilever，所有這些公司都在招聘此類職位。
“最終，重要的是要認識到可持續發展轉型需要能夠將專業知識和技能與不同程度的其他多學科技能相結合的人，”微軟副主席兼總裁布拉德史密斯在報告的前言中寫道。 “這些將需要跨越業務、數據和數字技術的使用。這種組合目前很難找到，而且通常不自然存在。”
根據國際勞工組織的數據，到 2030 年，向淨零經濟轉型可以創造多達 1800 萬個淨新工作崗位。來自微軟公司 LinkedIn 的分析表明，“綠色工作”在 2015 年之間增長了 8%和 2022 年，但具備填補這些空缺技能的人才數量僅增加了 6%。
史密斯寫道：“儘管他們缺乏可持續發展方面的正規培訓，但員工大多已經聘用了具備在公司中創造變革所需的核心轉型和職能技能組合的有才華的內部人員。” “然後他們提高了這些人的技能以完成關鍵的可持續發展工作。這種方法的最大問題是它無法擴展以滿足商業界或地球的需求。當我們查看大約 3,900 家做出氣候承諾的公司時，它是很明顯，將這些承諾轉化為進展的工作將需要比目前在這些公司的業務中培訓的更多的具有可持續發展技能和流利程度的人才。”
想要學習
有關微軟、LinkedIn 和 Smith 打算如何立即滿足這一需求的更多信息，但首先，另一家大型軟件公司 Salesforce 於 9 月發布的獨立研究證實了微軟的新報告——並展示了一支渴望學習的員工隊伍。
根據涵蓋 11 個國家約 1,300 名知識型員工的 Salesforce 數據，82% 的受訪者認為，缺乏熟練人才阻礙了公司朝著氣候目標邁進。近 90% 的受訪者表示，企業在可持續發展技能培訓方面的投入不足，而約三分之二的受訪者渴望了解更多，以便將這些優先事項納入其當前角色。
“我們一直認為可持續發展在員工敬業度方面發揮著關鍵作用。這確實強調了這一點，”Salesforce 負責 ESG 戰略和敬業度的副總裁 Sunya Norman 告訴我。 “這裡呼籲採取行動，讓公司開始關注。可持續發展是您的員工非常渴望參與的事情。這是讓他們參與並加快進度的好方法。”
Salesforce 正在使用其培訓和技能提昇平台 Salesforce Trailhead 向員工和外部受眾傳播有關設定科學目標、聯合國可持續發展目標以及了解企業在減少環境影響方面可以發揮的作用等主題的教育。根據 Salesforce 的數據，在 2022 年上半年，參與這些模塊的員工人數增長了近 60%。
滿足當下，至少對於知識工作者而言
重要的是要承認微軟和 Salesforce 主要關注知識型員工的數據——這並不奇怪，因為兩家公司都開發了軟件平台並相信這些角色的數字技能，例如如何應用自動化的知識、分析和人工智能來解決與氣候相關的挑戰，在向公正、清潔的經濟過渡期間將是至關重要的。
當我本週早些時候與史密斯交談時，他承認了這種區別。 “我們真正關注的是知識工作者以及他們的需求，因為在我們開展這項工作時，我們意識到這並沒有作為一個獨特的話題來解決，”他說。 “當我們審視做出氣候承諾的公司時，我們意識到正是在該領域缺乏技能可能會阻礙人們和公司的發展。”
史密斯告訴我，公司決定採用內部碳稅——公司用它來支持與可持續發展相關的投資——引發了公司內部新角色的創建，以及將相關智慧和技能融入現有職能的需要。他說：“一旦我們將其落實到位，它實際上為企業的每一部分創造了經濟激勵，以創造就業機會來幫助他們管理這一點。”
史密斯補充說：“第一，我們通過從外部聘請的具有這種專業知識的人員將知識帶入公司。第二，我們非常依賴我們集中的團隊來幫助培訓人員並創建這個社區來真正分享學習並更快地傳播最佳實踐。第三，我們非常依賴我們的集中採購團隊來弄清楚如何與我們的供應商合作，他們已經能夠廣泛分享這些知識。但它一直許多創新源於實驗，傳播知識、信息和技能。這是典型的先發現象。”
根據該報告，微軟支持其各個業務部門的 250 多個可持續發展角色——其中約 70% 從內部晉升——但它正在努力在所有角色中整合“更廣泛的可持續性流暢性”。以下是這些技能真正重要的地方：
戰略——包括能夠評估重要性和風險，並推動政策。
實施——例如產品創新、運營效率、採購、讓供應商和客戶參與他們自己的可持續發展之旅以及投資於碳去除。
支持——包括數據測量和披露、變革管理和建立新的合作夥伴關係。
“我們有機會應用我們從計算機科學的傳播中學到的一切，並將其應用到可持續性科學的傳播中，”史密斯在回答我關於如何確保以這些專業為重點的技能提升具有包容性的問題時說，跨越性別和種族。 “我們從計算機科學中學到的是，我們首先需要集中註意力。我們需要將其分解成多個部分。我們需要研究管道。我們需要付出特別的努力來確保我們擁有的學習材料吸引來自不同背景的人。我們需要考慮女孩和年輕女性，而不僅僅是男孩和年輕男性。隨著時間的推移，我們需要與不同的非營利組織合作，以解決這個問題。......
“我認為這裡還有一個關鍵的第二個維度，”他補充說，“那就是關注全球南方，因為我們發現，在全球範圍內，獲取數據和獲取技能的水平並不相同。北。”
那麼微軟計劃如何根據這些啟示採取行動？你可以期待看到 Microsoft 和 LinkedIn 參與行業層面的努力，以確定有助於實現氣候承諾的各種技能 - 與國際勞工組織和發展數據夥伴關係等組織一起，其中包括經濟合作組織與發展、世界銀行、美洲開發組織、聯合國開發計劃署和國際貨幣基金組織。 Microsoft 關注的重點之一是：更加明確哪些認證或證書是這一旅程的核心。
該公司還致力於開發和傳播與如何使用數字工具記錄、報告和管理碳、水、廢物和能源相關的課程。 （翻譯：您可以期待在 LinkedIn Learning 和 Microsoft Sustainability Learning Center 上看到這些類型的材料。）它還將與在線學習公司 INCO Academy 合作，為多達 10,000 名學習者提供綠色數字技能課程。
其中一些資源還將用於支持“未來的可持續發展人才管道”，通過微軟對監測和評估氣候傳播和教育項目的支持，該項目正在建立一個數字資源庫，以及新的綠色教育夥伴關係，形成由聯合國教育、科學及文化組織 (UNESCO) 提供。
您還可以期待看到這家科技公司在大專課程後加強支持，例如：
跨課程計劃的可持續性中心，由高等教育可持續性促進協會支持。
美國國家科學基金會科學技術卓越研究中心，支持“少數民族服務機構”。
聯合國 HESI 綠色工作教育倡議。
非洲大學夥伴關係中的主流環境和可持續性。
當我要求史密斯為其報告中提到的所有類型的投資標價時，他將其描述為“全面巨大”——但表示微軟尚未量化其將在內部工作和內部工作上花費的金額為他人提供資源。
“人們的技能是我們需要取得的所有進步的各個方面的基礎，”史密斯在我們的談話結束時說。 “如果我們不培養勞動力技能——無論是今天還是明天——我們都不會成功。”
教育是 ESG 的當務之急
得知 Microsoft 是全球教育商業聯盟的成員，您可能不會感到驚訝，該聯盟最近發布了自己的報告，內容涉及環境、社會和治理戰略與教育之間的緊密聯繫。分析認為，優先支持教育——提高自身勞動力的技能，以及支持中小學和項目——應該成為企業 ESG 戰略中“S”的核心部分。
兒童慈善機構 Theirworld 主席兼聯盟執行董事 Justin van Fleet 指出，不到一半的年輕人有望在 2030 年的時間框架內具備就業所需的技能。與微軟本週的報告相呼應：如果私營部門不開始提高現有勞動力的技能並為未來的下一代做好準備，它可能無法迎接這個時刻。 “這不僅僅是一場商業危機，也是一場社會危機，”他告訴我。
美國運通基金會主席兼美國運通企業社會責任負責人馬奇·托馬斯強調了這種觀點。 “作為‘S’的一部分，我們將教育視為一個以不同方式出現的橫切主題，具體取決於利益相關者群體：同事、客戶和社區。”
例如，美國運通最近宣布了一個由科學家領導的氣候變化大師班，幾乎所有 70,000 名員工都可以參加。 Thomas 說，目標是幫助公司的員工更好地了解它支持的各種企業計劃，以幫助同事，尤其是 Z 世代新員工，了解他們可以在個人和自己的社區內採取的行動。
托馬斯建議更多的氣候前瞻性公司應該共同努力支持此類教育計劃。 “我們可能需要圍繞這些問題的優先級在公司和行業之間進行更多合作，”托馬斯說。 “我們可以使用我們的集體價值觀和聲音。”